Politica Privacy

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Infortunistica Stradale Gentilesca
Sede: Piazza Alcide De Gasperi n. 13, 85100 Potenza (PZ)
Telefono: 0971 445203
Email: info@infortunisticagentilesca.com
Partita IVA: 01523270765

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie esclusivamente i dati personali forniti volontariamente dall’utente tramite il modulo di contatto, quali:

Nome
Indirizzo email
Numero di telefono
Contenuto del messaggio inserito liberamente dall’utente

Non vengono raccolti dati particolari (sensibili) tramite il sito, salvo quelli eventualmente inseriti spontaneamente dall’utente nel messaggio.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto
ricontattare l’utente via telefono, email o altri canali indicati
fornire informazioni sui servizi offerti
gestire eventuali richieste di consulenza

Il trattamento avviene esclusivamente per finalità connesse all’attività professionale del Titolare.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso mediante l’invio del modulo
misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e/o manuali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

Sono adottate misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.

6. Gestione dei dati al di fuori del sito

I dati raccolti tramite il sito vengono successivamente gestiti al di fuori della piattaforma web, tramite:

contatti telefonici
comunicazioni via email
comunicazioni tramite applicazioni di messaggistica (es. WhatsApp)
incontri in sede

Tali strumenti possono comportare il trattamento dei dati da parte di fornitori terzi, ciascuno secondo le proprie policy.

7. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non sono diffusi.

Possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente quando necessario per la gestione della richiesta o per obblighi di legge, tra cui:

fornitori di servizi tecnici (hosting, email)
fornitori di servizi di comunicazione (es. WhatsApp)
consulenti o collaboratori del Titolare

Tali soggetti operano, ove necessario, quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

8. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni servizi utilizzati (es. WhatsApp o servizi email) potrebbero comportare il trasferimento dei dati verso Paesi extra UE.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

9. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell’utente e, successivamente, per il tempo necessario a eventuali obblighi legali o professionali.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

accesso ai dati
rettifica o aggiornamento
cancellazione
limitazione del trattamento
opposizione al trattamento
portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email: info@infortunisticagentilesca.com

11. Diritto di reclamo

L’utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 77 GDPR.

12. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per poter inviare richieste tramite il sito.

Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di essere ricontattati.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.